充值问题

1.如何充值?

钱程无忧与第三方支付国付宝平台合作,所有充值资金均由国付宝监管。

第一步:注册登录钱程无忧平台,

第二步:进入会员中心点击充值,

第三步:输入充值金额点击确定进入国付宝支付页面选择您的充值银行,

第四步:登录到网上银行付款,

第五步:付款成功后系统会跳转到钱程无忧充值页面,恭喜您充值成功!

2.没有第三方支付的账户是否也可以充值?

没有第三方支付账户也可以进行充值,只要您有网银账户。

3.为什么网上银行充值成功,但是账户里面的余额却没有增加?

一般情况下,充值成功5分钟左右,平台账户余额就会增加。但是由于在同一时间使用同一个第三方充值账户端口充值的

人可能非常多,在某些时候会造成网银显示与钱程无忧账号金额不同步的情况。如果遇到这种情况请您将网银付款成功的

页面截图,然后刷新钱程无忧账户页面。

如果刷新未能解决问题,请您联系在线客服QQ:4000580705

4.为什么无法使用网上银行充值?

因为受银行系统兼容性的限制,某些银行的充值只能在 Windows 操作系统上进行,建议使用特定版本的IE浏览器(一般

IE6以上、IE10以下)尝试一下。同时,请留意银行网上银行页面的提示,如确定充值数额是否超过银行卡的转账额度

限制等。

5.网银支付限额

网银限额.jpg